Witaj w Profit24.pl - Załóż konto | Zaloguj się | facebook | Pomoc |
wyszukiwanie zaawansowane »

Koszyk

Twój koszyk jest obecnie pusty
Tytuł książki: Ilość: Cena:

Indeksy:

Autorów   |   Wydawnictw   |   Serii
Customer engagement. Management practices in the consumer goods and services sector

Customer engagement. Management practices in the consumer goods and services sector

Język: angielski
Rok wydania: 2019
ISBN: 9788380858619
Wydawnictwo: DIFIN Spółka Akcyjna
Dodatkowe informacje:
Oprawa: miękka
Wymiary: B5
Liczba stron: 170
Język oryginalny: angielski
Dostępność:36h
49.93 PLN Cena Profit24: 49,93 zł
Cena katalogowa: 55,00 zł
Koszt dostawy:
Paczka w RUCHu od 5,99 zł
Poczta Polska Odbiór w punkcie od 9,99 zł
Poczta Polska doręczenie pod adres od 10,99 zł
InPost Paczkomaty 24/7 od 11,99 zł
InPost - przesyłka kurierska od 12,99 zł
FedEx - przesyłka kurierska od 12,99 zł
Customer engagement is a customer's voluntary contribution of resources to a firm's marketing function, extending beyond financial patronage. In other words, it is a customer behavioural manifestation toward the brand or firm that goes beyond transactions and results from motivational  drivers.  Customer  engagement  in  this  book  refers  to  the  engagement  of  individual customers, that is, consumer buyers, final consumers, or consumer end-users, either initiated by companies or the customers themselves. The authors reveal both the current practices of firms as well as their plans for customer engagement, and answer the following research questions:
1. How should the customer engagement phenomenon be defined from a managerial point of view?
2. What are the forms of customer engagement which need to be managed in business practice?
3. What are the basics of customer engagement management?
4. What are the external conditions for customer engagement management ?
5. What is the intensity of customer engagement in business practice?
6. What are the consequences of customer engagement for firms?
7. What are the firms' efforts in managing customer engagement?

The current book advances the understanding of customer engagement as an object of management endeavours by companies in the business practice of the consumer goods and services sector and is therefore insightful for marketing academics, practitioners and students.

Inni klienci kupili również:

Skuteczna komunikacja w nowoczesnej organizacji
Cena Profit24: 44,86 zł Cena katalogowa: 49,00 zł
Innowacje w biznesie
Styś Aniela
Cena Profit24: 58,54 zł Cena katalogowa: 65,00 zł
Prawo sportowe
Biliński Michał
75,00 zł Cena katalogowa: 75,00 zł
Media w komunikacji marketingowej organizacji usług publicznych
Cena Profit24: 5,27 zł Cena katalogowa: 17,50 zł
Jak zdobyć klienta
Wiersema Fred
Cena Profit24: 25,56 zł Cena katalogowa: 29,93 zł
Współtworzenie wartości w marketingu. Przykład szkolnictwa wyższego
Cena Profit24: 35,64 zł Cena katalogowa: 99,00 zł
Każdemu sprzedasz wszystko co zechcesz
Cena Profit24: 15,38 zł Cena katalogowa: 18,13 zł
Marka modowa. Jak zrozumieć konsumenta mody i stworzyć markę szytą na miarę
Cena Profit24: 41,76 zł Cena katalogowa: 59,90 zł
Sztuka skutecznej sprzedaży
Cena Profit24: 35,77 zł Cena katalogowa: 38,85 zł
Marketing mix produktów cukierniczych oparty na zasadach zrównoważonego rozwoju
Cena Profit24: 59,01 zł Cena katalogowa: 65,00 zł
Strategie marketingowe w turystyce
Cena Profit24: 37,25 zł Cena katalogowa: 38,00 zł
Techniki negocjacyjne
Kałucki Krzysztof
Cena Profit24: 38,98 zł Cena katalogowa: 45,99 zł
Marketing banku
Grzywacz Jacek
Cena Profit24: 43,19 zł Cena katalogowa: 48,00 zł
Inteligentny rozwój firmy rodzinnej a współczesne wartości
Cena Profit24: 59,31 zł Cena katalogowa: 65,00 zł
Mali mogą więcej
Antczak Gabriela
Cena Profit24: 20,32 zł Cena katalogowa: 24,99 zł
Społeczność wokół marki. Geneza Koncepcja Badania
Cena Profit24: 35,69 zł Cena katalogowa: 49,90 zł

Newsletter

Podaj e-mail aby otrzymywać informacje o nowościach i promocjach

Nowości działu językowego

Język angielski w weterynarii
Cena Profit24: 54,48 zł Cena katalogowa: 60,00 zł
Język angielski w fotografii
Cena Profit24: 55,44 zł Cena katalogowa: 60,00 zł
A Cure for Darkness
Riley Alex
Cena Profit24: 95,00 zł Cena katalogowa: 95,00 zł

Nowości działu ogólnego

Pewny start Zajęcia rewalidacyjne Orientacja przestrzenna Karty pracy poziom 3
Cena Profit24: 61,06 zł Cena katalogowa: 65,63 zł
Pewny start Zajęcia rewalidacyjne Percepcja słuchowa Karty pracy z płytą CD poziom 3
Cena Profit24: 61,06 zł Cena katalogowa: 65,63 zł
Pewny start Zaśpiewajmy razem Zeszyt plastyczno-grafomotoryczny z symbolami PCS
Cena Profit24: 36,64 zł Cena katalogowa: 39,38 zł

Profit24.pl

Profit24 – profesjonalna księgarnia naukowa w zasięgu ręki

Profit 24 to internetowa księgarnia naukowa, dostarczająca od ponad 18 lat szeroki wybór opracowań naukowych, podręczników akademickich i książek z różnorodnych dziedzin wiedzy. Dbamy o to, aby nasz asortyment spełniał wysokie wymagania specjalistów – lekarzy, prawników, pracowników naukowych, pracowników instytucji i studentów, poszukujących najlepszych opracowań akademickich.

W naszej księgarni znajdziesz znane i sprawdzone opracowania naukowe, najlepsze książki medyczne, trudno dostępne tytuły i nowości wydawnicze z różnych dziedzin nauk. Realizujemy zarówno duże zamówienia dla instytucji, jak i zamówienia dla klientów prywatnych. Posiadamy też specjalistyczne księgarnie stacjonarne w Łodzi i Warszawie.

Szeroka oferta książek i opracowań naukowych

Księgarnia Profit24 to miejsce dla profesjonalistów, poszukujących najlepszych opracowań naukowych z medycyny, prawa, ekonomii, finansów i dziedzin humanistycznych. Szeroka oferta cenionych na rynku wydawnictw naukowych pozwala na samodzielne skompletowanie własnej, profesjonalnej bazy wiedzy. Dzięki regularnej współpracy z bibliotekami, instytucjami i kancelariami prawnymi mamy aktualny wgląd we wciąż zmieniające się potrzeby naszych klientów. Znamy wartość dobrych, specjalistycznych książek. Od wielu lat współpracujemy z najlepszymi wydawnictwami tworząc ofertę, spełniającą precyzyjne, różnorodne potrzeby klientów.

 

Internetowa księgarnia medyczna

W naszym serwisie znajdą Państwo kompleksowe opracowania z zakresu prawa cywilnego, karnego, handlowego i gospodarczego - począwszy od kodeksów, a skończywszy na komentarzach.

Specjalizujemy się w dostarczaniu opracowań z najbardziej wymagających dziedzin wiedzy. Jedną z nich jest medycyna. Profit24 może pochwalić się najbogatszą na rynku ofertą książek medycznych – dla studentów, lekarzy i pracowników naukowych. Dział książek medycznych jest podzielony tematycznie według najważniejszych dziedzin medycyny. Celujemy w ofertę aktualną, dopasowaną szczególnie do potrzeb studentów medycyny, poszukujących szybkiego dostępu do najnowszych wydań podręczników akademickich. W skład naszego asortymentu wchodzi też klasyczna literatura medyczna a w razie zainteresowania – możemy sprowadzić dodruk wybranych wydań.

Obsługa na piątkę z plusem!

Nasza oferta wciąż się poszerza. Nauka to nie wszystko! Oprócz opracowań, w księgarni Profit24 znajdziesz też nowości literatury pięknej, beletrystykę, poradniki, atlasy, audiobooki i płyty CD.

Potrzebujesz najnowszych wydań opracowań naukowych? Szukasz najszybszej metody zamówienia podręcznika akademickiego? Skontaktuj się z nami, a zamówimy dla Ciebie dowolne opracowanie i dostarczymy je tak szybko, jak to możliwe.