Witaj w Profit24.pl - Załóż konto | Zaloguj się | facebook | Pomoc |
wyszukiwanie zaawansowane »

Koszyk

Twój koszyk jest obecnie pusty
Tytuł książki: Ilość: Cena:

Indeksy:

Autorów   |   Wydawnictw   |   Serii
Kapitał klienta w środowisku wirtualnym

Kapitał klienta w środowisku wirtualnym

Język: polski
Rok wydania: 2020
ISBN: 9788381022347
Wydawnictwo: CeDeWu
Dodatkowe informacje:
Oprawa: miękka
Liczba stron: 250
Język oryginalny: polski
Miasto: Warszawa
Dostępność:24h
50.97 PLN Cena Profit24: 50,97 zł
Cena katalogowa: 65,00 zł
Koszt dostawy:
Paczka w RUCHu od 5,99 zł
Poczta Polska Odbiór w punkcie od 9,99 zł
Poczta Polska doręczenie pod adres od 10,99 zł
InPost Paczkomaty 24/7 od 11,99 zł
InPost - przesyłka kurierska od 12,99 zł
FedEx - przesyłka kurierska od 12,99 zł
W środowisku zdominowanym przez nowe technologie i media społecznościowe postawy i zachowania klientów ulegają zmianom. Są one na tyle wyraźne, że coraz częściej mówi się o:
• nowym kliencie, świadomym i wyedukowanym, który nie chce być już pasywnym uczestnikiem wymiany;
• nowej relacji, która może być nawiązywana z „tłumem" bądź z bliżej nieznanymi i niewidocznymi podmiotami funkcjonującymi w sieci;
• nowym środowisku, tworzonym przy wykorzystaniu technologii informatycznych, którego integralną częścią stają się społeczności: skupione wokół wspólnych idei i wartości, kreujące wartość poprzez połączenia, odchodzące od kontroli na rzecz współpracy, wykorzystujące unikatowe doświadczenia swoich członków, otwarte na talenty, a co najważniejsze - zaangażowane, a więc skłonne do uczestnictwa w społecznym podziale pracy.

Z perspektywy przedsiębiorstwa oznacza to konieczność nie tylko zmiany sposobu postrzegania miejsca i roli klienta w procesie kreowania wartości, lecz również redefinicji sposobu kreowania relacji.

Podjęte w opracowaniu rozważania wykazały, że strategie budowania kapitału klientów muszą być ukierunkowane na: uzyskanie dostępu do unikatowych, zewnętrznych zasobów wiedzy, zwiększenie zdolności adaptacyjnych, proaktywne działania, odpowiedzialność i otwartość, a także na zmianę logiki działania ukierunkowanej na jego efekty. Jest to równoznaczne z koniecznością rozwijania inteligencji cyfrowej obu stron relacji, która warunkuje wykorzystanie potencjału partnerów funkcjonujących w sieci oraz stałe zwiększanie udziału przestrzeni wirtualnej w budowaniu trwałych i rentownych relacji.

Monografia, łącząc bogate źródła literaturowe z badaniami empirycznymi, odwołującymi się do postaw i zachowań klientów, społeczności oraz przedsiębiorstw, może być interesująca nie tylko dla naukowców, lecz również praktyków i studentów zainteresowanych problematyką kreowania kapitału klientów.

Inni klienci kupili również:

Inwestowanie w internecie
Patel Alpesh B.
Cena Profit24: 76,20 zł Cena katalogowa: 89,25 zł
Niskobudżetowy startup. Zyskowny biznes i życie bez frustracji
Cena Profit24: 37,00 zł Cena katalogowa: 49,00 zł
Email marketing
KOCH EWELINA
Cena Profit24: 32,15 zł Cena katalogowa: 34,90 zł
E-commerce na platformach ofertowych
Cena Profit24: 36,82 zł Cena katalogowa: 49,00 zł
Regulamin sklepu internetowego
Bielawska-Srock Paulina
Cena Profit24: 157,50 zł Cena katalogowa: 157,50 zł
Strategie i modele gospodarki elektronicznej
Cena Profit24: 42,98 zł Cena katalogowa: 49,00 zł
E-konsument w Europie - komparatywna analiza zachowań
Cena Profit24: 13,73 zł Cena katalogowa: 34,90 zł
Biblia e-biznesu 2. Nowy Testament
Dutko pod redakcją Macieja
Cena Profit24: 105,87 zł Cena katalogowa: 129,00 zł
Wizytówka Google
Seweryn Pietrucha
Cena Profit24: 51,84 zł Cena katalogowa: 69,00 zł
125 pytań na temat e-biznesu do Piotra Majewskiego
Cena Profit24: 33,31 zł Cena katalogowa: 39,00 zł
Naród start-upów Historia cudu gospodarczego Izraela
Cena Profit24: 38,21 zł Cena katalogowa: 59,00 zł
Technologie mobilne w logistyce i zarządzaniu łańcuchem dostaw
Cena Profit24: 60,53 zł Cena katalogowa: 69,00 zł
Cyfrowe Państwo
Kowalczyk Marcin
Cena Profit24: 60,53 zł Cena katalogowa: 69,00 zł
Facebook Graph API
Williams Michael James
Cena Profit24: 21,07 zł Cena katalogowa: 47,00 zł
Godzina dziennie z mobile marketingiem
Cena Profit24: 28,51 zł Cena katalogowa: 69,00 zł
E-przedsiębiorczość Zasady i praktyka
Cena Profit24: 39,08 zł Cena katalogowa: 39,90 zł

Newsletter

Podaj e-mail aby otrzymywać informacje o nowościach i promocjach

Nowości działu językowego

A Cure for Darkness
Riley Alex
Cena Profit24: 95,00 zł Cena katalogowa: 95,00 zł
The Talented Mr Ripley
Highsmith Patricia
Cena Profit24: 45,00 zł Cena katalogowa: 45,00 zł
Cambridge Primary Reading Anthologies 1&2 Teacher's Book with Online Audio
Cena Profit24: 155,22 zł Cena katalogowa: 168,00 zł

Nowości działu ogólnego

Felek i tola
Vanden Heede Sylvia
Cena Profit24: 26,33 zł Cena katalogowa: 30,17 zł
Mr Rinyo-Clacton's Offer
Hoban Russell
Cena Profit24: 47,40 zł Cena katalogowa: 50,00 zł
Riddley Walker
Hoban Russell
Cena Profit24: 47,40 zł Cena katalogowa: 50,00 zł

Profit24.pl

Profit24 – profesjonalna księgarnia naukowa w zasięgu ręki

Profit 24 to internetowa księgarnia naukowa, dostarczająca od ponad 18 lat szeroki wybór opracowań naukowych, podręczników akademickich i książek z różnorodnych dziedzin wiedzy. Dbamy o to, aby nasz asortyment spełniał wysokie wymagania specjalistów – lekarzy, prawników, pracowników naukowych, pracowników instytucji i studentów, poszukujących najlepszych opracowań akademickich.

W naszej księgarni znajdziesz znane i sprawdzone opracowania naukowe, najlepsze książki medyczne, trudno dostępne tytuły i nowości wydawnicze z różnych dziedzin nauk. Realizujemy zarówno duże zamówienia dla instytucji, jak i zamówienia dla klientów prywatnych. Posiadamy też specjalistyczne księgarnie stacjonarne w Łodzi i Warszawie.

Szeroka oferta książek i opracowań naukowych

Księgarnia Profit24 to miejsce dla profesjonalistów, poszukujących najlepszych opracowań naukowych z medycyny, prawa, ekonomii, finansów i dziedzin humanistycznych. Szeroka oferta cenionych na rynku wydawnictw naukowych pozwala na samodzielne skompletowanie własnej, profesjonalnej bazy wiedzy. Dzięki regularnej współpracy z bibliotekami, instytucjami i kancelariami prawnymi mamy aktualny wgląd we wciąż zmieniające się potrzeby naszych klientów. Znamy wartość dobrych, specjalistycznych książek. Od wielu lat współpracujemy z najlepszymi wydawnictwami tworząc ofertę, spełniającą precyzyjne, różnorodne potrzeby klientów.

 

Internetowa księgarnia medyczna

W naszym serwisie znajdą Państwo kompleksowe opracowania z zakresu prawa cywilnego, karnego, handlowego i gospodarczego - począwszy od kodeksów, a skończywszy na komentarzach.

Specjalizujemy się w dostarczaniu opracowań z najbardziej wymagających dziedzin wiedzy. Jedną z nich jest medycyna. Profit24 może pochwalić się najbogatszą na rynku ofertą książek medycznych – dla studentów, lekarzy i pracowników naukowych. Dział książek medycznych jest podzielony tematycznie według najważniejszych dziedzin medycyny. Celujemy w ofertę aktualną, dopasowaną szczególnie do potrzeb studentów medycyny, poszukujących szybkiego dostępu do najnowszych wydań podręczników akademickich. W skład naszego asortymentu wchodzi też klasyczna literatura medyczna a w razie zainteresowania – możemy sprowadzić dodruk wybranych wydań.

Obsługa na piątkę z plusem!

Nasza oferta wciąż się poszerza. Nauka to nie wszystko! Oprócz opracowań, w księgarni Profit24 znajdziesz też nowości literatury pięknej, beletrystykę, poradniki, atlasy, audiobooki i płyty CD.

Potrzebujesz najnowszych wydań opracowań naukowych? Szukasz najszybszej metody zamówienia podręcznika akademickiego? Skontaktuj się z nami, a zamówimy dla Ciebie dowolne opracowanie i dostarczymy je tak szybko, jak to możliwe.