Witaj w Profit24.pl - Załóż konto | Zaloguj się | facebook | Pomoc |
wyszukiwanie zaawansowane »

Koszyk

Twój koszyk jest obecnie pusty
Tytuł książki: Ilość: Cena:

Indeksy:

Autorów   |   Wydawnictw   |   Serii
Sztuka usługiwania. Jak być dobrym kelnerem

Sztuka usługiwania. Jak być dobrym kelnerem

Język: polski
Rok wydania: 2018
Wydanie: 2
ISBN: 9788381020183
Wydawnictwo: CeDeWu
Dodatkowe informacje:
Oprawa: miekka
Wymiary: A5
Liczba stron: 233
Miasto: Warszawa
Dostępność:24h
38.47 PLN Cena Profit24: 38,47 zł
Cena katalogowa: 52,00 zł
Koszt dostawy:
Paczka w RUCHu od 6,95 zł
Poczta Polska Odbiór w punkcie od 7,95 zł
Paczkomaty InPost od 8,95 zł
Poczta Polska doręczenie pod adres od 9,95 zł
FedEx - przesyłka kurierska od 10,95 zł

Skupia się na tym, co w zawodzie kelnera jest najważniejsze - na umiejętnościach interpersonalnych, prezentacyjnych, komunikacyjnych i sprzedażowych, niezbędnych do tego, by odnieść sukces w zawodzie kelnera.

Książka kładzie nacisk na praktykę. Jest napisana językiem bezpośrednim, wzbogacona przykładami, anegdotami, ćwiczeniami do wykonania na żywo" oraz wywiadami z doświadczonymi przedstawicielami branży restauracyjnej.

 

  • Co odróżnia kelnera przeciętnego od kelnera wybitnego - cechy, postawy, umiejętności
  • Kelner jako gospodarz i doradca ds. potraw
  • Skuteczne narzędzia sprzedaży kelnerskiej
  • Scenariusz profesjonalnej obsługi klienta
  • Typologie klientów i zasady ich obsługi
  • Jak radzić sobie z trudnymi klientami i w trudnych sytuacjach
  • Wskazówki dla menedżerów sali
  • Praktyczne ćwiczenia i scenki do oceny
  • Opinie profesjonalistów branży restauracyjnej

 

Inni klienci kupili również:

Alaantkowe BLW
Anger Joanna
Cena Profit24: 24,43 zł Cena katalogowa: 39,90 zł
Portugalia do zjedzenia
Kieżun Bartek
Cena Profit24: 45,86 zł Cena katalogowa: 69,99 zł
AlaAntkowe BLW Rośniemy!
Cena Profit24: 25,67 zł Cena katalogowa: 39,90 zł
Lunchbox na każdy dzień
Bareła Malwina
Cena Profit24: 34,82 zł Cena katalogowa: 44,90 zł
Wielkie gotowanie na ulicy czereśniowej.
Cena Profit24: 27,15 zł Cena katalogowa: 42,00 zł
Insulinooporność w polskiej kuchni
Musiałowska Dominika
Cena Profit24: 22,63 zł Cena katalogowa: 39,90 zł
Dieta warzywno-owocowa dr Ewy Dąbrowskiej. Przepisy
Cena Profit24: 17,99 zł Cena katalogowa: 34,90 zł
Forma obfitości. Lokalnie, zdrowo, sezonowo
Cena Profit24: 29,81 zł Cena katalogowa: 44,90 zł
Smart shopping. Kupuj świadomie! Żyj zdrowiej!
Cena Profit24: 28,47 zł Cena katalogowa: 44,90 zł
Smakoterapia
Zasuwa Iwona
Cena Profit24: 30,79 zł Cena katalogowa: 49,90 zł
Nowa Jadłonomia. Roślinne przepisy z całego świata
Cena Profit24: 32,27 zł Cena katalogowa: 49,90 zł
Czy wiesz, co jesz? Leksykon dobrych zakupów
Cena Profit24: 26,32 zł Cena katalogowa: 39,90 zł
Ugotuj mi mamo
zbiorowe Opracowanie
Cena Profit24: 22,99 zł Cena katalogowa: 36,00 zł
Leczenie dietą
Marek Zaremba
Cena Profit24: 19,74 zł Cena katalogowa: 39,90 zł
Italia do zjedzenia
Kieżun Bartek
Cena Profit24: 41,66 zł Cena katalogowa: 53,41 zł
Wzmocnij jelita wygraj z lękiem i depresją przestań zajadać stres
Cena Profit24: 28,46 zł Cena katalogowa: 49,90 zł

Polecamy także:

McCabe Delia
Cena Profit24: 22,59 zł Cena katalogowa: 44,99 zł
Kieżun Bartek
Cena Profit24: 45,86 zł Cena katalogowa: 69,99 zł

Newsletter

Podaj e-mail aby otrzymywać informacje o nowościach i promocjach

Nowości działu naukowego

Prawo rodzinne Wyd. 3
Bieliński Arkadiusz Krzysztof
Cena Profit24: 48,22 zł Cena katalogowa: 59,00 zł
Kodeks cywilny. Komentarz Wyd. 9
Cena Profit24: 306,77 zł Cena katalogowa: 349,00 zł
Prawo międzynarodowe publiczne Wyd. 4
Cena Profit24: 80,45 zł Cena katalogowa: 99,00 zł

Nowości działu językowego

Vision 2 SB OXFORD + CD
zbiorowa Praca
Cena Profit24: 59,91 zł Cena katalogowa: 74,30 zł
Fifty Major Political Thinkers
Cena Profit24: 90,54 zł Cena katalogowa: 99,00 zł
Career Paths Merchant Navy Student's Book
Cena Profit24: 54,94 zł Cena katalogowa: 62,50 zł

Profit24.pl

Profit24 – profesjonalna księgarnia naukowa w zasięgu ręki

Profit 24 to internetowa księgarnia naukowa, dostarczająca od ponad 18 lat szeroki wybór opracowań naukowych, podręczników akademickich i książek z różnorodnych dziedzin wiedzy. Dbamy o to, aby nasz asortyment spełniał wysokie wymagania specjalistów – lekarzy, prawników, pracowników naukowych, pracowników instytucji i studentów, poszukujących najlepszych opracowań akademickich.

W naszej księgarni znajdziesz znane i sprawdzone opracowania naukowe, najlepsze książki medyczne, trudno dostępne tytuły i nowości wydawnicze z różnych dziedzin nauk. Realizujemy zarówno duże zamówienia dla instytucji, jak i zamówienia dla klientów prywatnych. Posiadamy też specjalistyczne księgarnie stacjonarne w Łodzi i Warszawie.

Szeroka oferta książek i opracowań naukowych

Księgarnia Profit24 to miejsce dla profesjonalistów, poszukujących najlepszych opracowań naukowych z medycyny, prawa, ekonomii, finansów i dziedzin humanistycznych. Szeroka oferta cenionych na rynku wydawnictw naukowych pozwala na samodzielne skompletowanie własnej, profesjonalnej bazy wiedzy. Dzięki regularnej współpracy z bibliotekami, instytucjami i kancelariami prawnymi mamy aktualny wgląd we wciąż zmieniające się potrzeby naszych klientów. Znamy wartość dobrych, specjalistycznych książek. Od wielu lat współpracujemy z najlepszymi wydawnictwami tworząc ofertę, spełniającą precyzyjne, różnorodne potrzeby klientów.

 

Internetowa księgarnia medyczna

W naszym serwisie znajdą Państwo kompleksowe opracowania z zakresu prawa cywilnego, karnego, handlowego i gospodarczego - począwszy od kodeksów, a skończywszy na komentarzach.

Specjalizujemy się w dostarczaniu opracowań z najbardziej wymagających dziedzin wiedzy. Jedną z nich jest medycyna. Profit24 może pochwalić się najbogatszą na rynku ofertą książek medycznych – dla studentów, lekarzy i pracowników naukowych. Dział książek medycznych jest podzielony tematycznie według najważniejszych dziedzin medycyny. Celujemy w ofertę aktualną, dopasowaną szczególnie do potrzeb studentów medycyny, poszukujących szybkiego dostępu do najnowszych wydań podręczników akademickich. W skład naszego asortymentu wchodzi też klasyczna literatura medyczna a w razie zainteresowania – możemy sprowadzić dodruk wybranych wydań.

Obsługa na piątkę z plusem!

Nasza oferta wciąż się poszerza. Nauka to nie wszystko! Oprócz opracowań, w księgarni Profit24 znajdziesz też nowości literatury pięknej, beletrystykę, poradniki, atlasy, audiobooki i płyty CD.

Potrzebujesz najnowszych wydań opracowań naukowych? Szukasz najszybszej metody zamówienia podręcznika akademickiego? Skontaktuj się z nami, a zamówimy dla Ciebie dowolne opracowanie i dostarczymy je tak szybko, jak to możliwe.